Chez Maison Regard, nous avons la conviction qu’un bon opticien ne se limite pas à vendre des lunettes. Notre métier va bien au-delà : il s’agit d’accompagner chaque regard dans la durée, avec attention, précision et sincérité.
Au cœur d’Aix-en-Provence, nous avons imaginé une boutique où le service prend tout son sens. Ici, chaque client bénéficie d’un suivi personnalisé, de solutions concrètes et de services pensés pour simplifier le quotidien, tout en garantissant un haut niveau d’exigence.
Parce qu’il n’est pas toujours simple d’obtenir un rendez-vous chez un ophtalmologiste dans des délais raisonnables, nous vous proposons un service de télé-expertise visuelle directement en magasin.
Ce dispositif permet, dans de nombreux cas, de renouveler une ordonnance ou d’ajuster votre correction grâce à un protocole encadré et sécurisé, réalisé avec un professionnel de santé à distance.
C’est une solution rapide, fiable et particulièrement adaptée si votre correction évolue ou si votre ordonnance arrive à expiration.
Certaines lunettes ne sont pas remplaçables. Parce qu’elles vous accompagnent depuis longtemps, parce qu’elles ont une valeur sentimentale ou simplement parce qu’elles vous vont parfaitement.
Chez Maison Regard, nous proposons un service de restauration de montures à Aix-en-Provence, pensé pour prolonger la vie de vos lunettes.
Polissage, ajustement, remplacement de pièces, remise en état… chaque intervention est réalisée avec minutie et savoir-faire.
Chaque projet est unique : un devis est donc établi après analyse en boutique, afin de vous proposer la solution la plus adaptée.
Parce que votre temps est précieux, nous avons mis en place un service de livraison de lunettes à domicile à Aix-en-Provence et dans ses environs. Une fois votre équipement validé en boutique, nous organisons une livraison simple et sécurisée, adaptée à vos contraintes.
Ce service s’adresse aussi bien aux personnes actives qu’à celles rencontrant des difficultés de déplacement, toujours avec la même exigence de qualité et de suivi.
Choisir Maison Regard, c’est aussi bénéficier d’un accompagnement après votre achat.
Nous attachons une grande importance au suivi de vos lunettes, afin qu’elles restent parfaitement adaptées à votre usage et à votre confort visuel.
S’habituer à de nouveaux verres peut parfois nécessiter un temps d’adaptation. Durant 3 mois, nous restons à vos côtés pour ajuster votre équipement si vous ressentez une gêne ou un inconfort visuel. Notre objectif est simple : vous garantir une vision parfaitement adaptée à votre quotidien.
Si votre correction évolue dans les mois suivant votre équipement, nous vous accompagnons dans le renouvellement de vos verres. Cette garantie inclut également les ajustements nécessaires en cas d’écart entre la prescription initiale et votre ressenti visuel, toujours dans une logique de confort et de précision.
Vos lunettes vous accompagnent chaque jour et peuvent être exposées à des imprévus. En cas de casse, de détérioration ou de vol, nous étudions votre situation afin de vous proposer une solution adaptée. Cette garantie vous permet de faire face aux aléas du quotidien avec plus de tranquillité.
Les traitements appliqués sur vos verres (antireflet, anti-rayures, filtres, etc.) sont essentiels à leur performance. En cas de défaut avéré, nous assurons leur prise en charge conformément aux engagements fabricants, afin de préserver la qualité de votre vision dans le temps.
Cette garantie couvre tout défaut lié à la fabrication de votre monture.
1 dommage couvert pendant 1 an
Au-delà : application des conditions SAV du fournisseur
Au quotidien, nous assurons également les réglages, ajustements et conseils nécessaires pour préserver votre confort et la durabilité de vos lunettes.
Maison Regard s’inscrit pleinement dans la vie locale d’Aix-en-Provence. Nous développons des partenariats avec différents acteurs du territoire afin de rendre l’optique accessible au plus grand nombre.
Nous collaborons avec plusieurs maisons de retraite et résidences seniors aux alentours d’Aix-en-Provence. Ces interventions nous permettent d’accompagner des personnes qui ne peuvent pas toujours se déplacer en boutique, en leur offrant un service adapté et humain.
Nous proposons notamment :
Ces partenariats sont amenés à évoluer et à s’élargir, toujours dans une logique de proximité et de service.
Au-delà de nos collections de lunettes de créateurs, nous avons à cœur de proposer une expérience globale, où chaque détail compte.
Un accueil chaleureux, un accompagnement personnalisé, des services concrets et utiles… tout est pensé pour que votre passage chez Maison Regard soit à la fois simple, agréable et rassurant.
Si vous recherchez un opticien à Aix-en-Provence capable de vous accompagner dans la durée, nous serons ravis de vous accueillir en boutique.
